保大还是保小

  从宴会回来后的简落就感觉到了果子的威力。
  现如今他感觉自己精神抖擞, 别说是看书学习写字了，就算是通宵熬夜都丝毫不会累。
  简落八百年难得照了一次镜子说：“我觉得我是不是变得好看了一些？”
  陆时封在不远处头也没回：“是吗。”
  “对啊，感觉皮肤变好了，然后个子好像高了一点, 眼睛也有神了。”简落在镜子跟前摇头晃脑的：“你没觉得吗？”
  陆时封“嗯”了一声：“觉得。”
  “……”
  狗男人。
  简落轻哼一声：“爱看不看。”
  陆时封终于将目光从文件上移开, 纡尊降贵地扭头看了他一眼：“简落。”
  简落：“干嘛？”
  陆时封说：“不用太过介怀外表。”
  简落老脸一红：“我没有介意, 我就是说说！”
  陆时封点头：“嗯, 没关系, 龙族一般长相雄龙随父亲，所以你不用担心它们。”
  “……”
  狗男人你什么意思。
  跟这种榆木脑袋实在是没什么好聊的, 简落收拾好之后就去工作了，为了更方便地带货，他已经在星际网开通了一个网店, 目前上面的食物暂时就只有果干一样商品。
  果干现在基本上都到货了，接下来就是一个评价和售后的问题了，为了更好更方便地处理这些问题，简落特地找了个房间作为他们的工作室。
  薇薇正在和安雅她们讨论着什么。
  简落进门：“说什么呢？”
  “老板。”薇薇一直都是这三个人里最有主意的, 她走过来：“我们刚刚处理售后单的时候，怀疑有一个人故意套现。”
  简落：“什么？”
  薇薇带着他过来，指着光屏上的几个订单：“这五笔订单虽然地址不同, 但是我们刚刚发现, 它们的联系人号码是同一个, 而且所在区域也相同, 就在刚刚, 这五笔订单同时申请了退款, 理由是质量问题, 但是对方拒绝上传问题照片。”
  简落俯身看了过来, 他说：“能查到订单所属账户id吗？”
  薇薇点头：“五个新账户，全部参与了拼团，我们的拼团规定是要不同账户才可以。”
  简落想了想：“这样，一会儿呢，给他发个简讯，请他上传质量问题照片，否则拒绝退款。”
  薇薇答应了：“好，我这就去。”
  简落知道她们很辛苦，正好办公室的旁边就是小厨房，于是他就进去收拾些果盘一会儿端出来给她们吃。
  正准备着，薇薇的声音从不远处传来：“老板，他回复了。”
  简落听这语气应该是拒绝了，便走出来看向了屏幕，只见屏幕上的人振振有词：“你们承诺质量问题退换货，东西我收到的时候就已经烂了，烂了的东西怎么还会留在家里，我已经扔了没有照片，现在立刻给我退款，否则我就会去网上曝光你们，投诉到底。”
  薇薇叹了口气：“怎么办？”
  简落沉凝片刻，这才道：“给他退吧。”
  “为什么！？”
  几个精灵都很震惊。
  简落在旁边沙发坐下：“我们是理性看待的，但是如果事情曝光出去，其余消费者只会知道，我们售后不好拒绝赔付，就算有理智的人，谣言的力量也是可怕的，以讹传讹，路人缘就会变差，损失这五笔订单的钱可能引发的舆论会导致我们失去50单，以及在大众面前的形象。”
  薇薇咬了咬唇，最后才点头：“知道了。”
  简落拍了拍她肩膀，温声安慰她：“没关系。”
  薇薇还是很气，但也是识大体的，最后还是给那个人退款了，一直都没经历过人心险恶的精灵是彻底的郁闷了。
  为了让她们能开心点，简落决定还是回去，中午给她们准备个大餐补补身体。
  而薇薇她们也只是郁闷了一会儿也重整旗鼓了，毕竟咨询量和售后单那么多要审核，不能在一个人的身上浪费时间，本来一切都过去了，但是渐渐的，安雅发现不对了：“薇薇姐，你来看看。”
  薇薇走过来。
  安雅将文档拉开，拉了近500单下来，她说：“就在刚刚的10分钟内，这一千单先后申请了退款，理由都是质量问题，但是他们都没有上传质量问题照片，而且理由全都是果干已经扔了。”
  薇薇狠狠地皱眉。
  一直不爱说话的精灵采采开口：“这些订单虽然地址不同，但是他们所在的星系是同一个，而且有意思的是，他们大部分是同一个的团的。”
  如果猜测是真的，那么几乎可以判断，这一整个拼单团都在恶意套现。
  薇薇说：“应该是我们给第一个人退了，这个人告诉了其他的人，所以其他人都在效仿。”
  安雅看着上面的单量：“那如果这些人再告诉另一群人，我们会迎来大批的退货。”
  这个问题就很严重了。
  精灵们从来没有见过如此厚颜无耻之事，薇薇找到了简落，将事情大致地讲了一通。
  简落眯了眯眼：“都没有照片？”
  薇薇：“对。”
  “跟他们所有人发通讯，要求上传照片。”简落说：“如果没有上传，全部拒绝。”
  薇薇点头：“是。”
  照片是不可能有的，500多单的退货申请全部被拒绝。
  简落还在做饭，就在大家觉得差不多没事的时候，负责在线客服的采采说：“星网是什么？”
  简落现在反射弧很敏感了：“怎么了？”
  采采回答他：“我接到很多人的咨询，问我们星网上面说的是不是真的。”
  简落一听就知道没好事了，他快速地登陆了星网，就在热搜发现了自己：
  #主播简落带货翻车#
  话题度最高的博主发表言论：
  “我们收到商品的时候，果干已经全部烂了，我们第一时间联系了简落家的客服，然而他们之前承诺的退款简直是子虚乌有，客服态度生硬，本来我们很期待的，也很相信他们家，结果就是这样的结果，人类就是一个一事无成的种族，为什么不能好好地种地？”
  该条热搜被顶上了最高。
  出奇的是下面居然有不少附和的：
  “我也是，我收到的果干根本不好吃。”
  “退货还要我上传照片，我买东西的时候让他上传了吗？”
  “我也觉得好难吃。”
  “恰烂钱，人类就这么吃相难看，这么缺钱吗？”
  简落一路冷静地看完，对薇薇说：“这些说果干有问题的，一会儿咱们去私聊下，如果有问题就给退款，售后要做好。”
  薇薇说：“不用问，大部分人的星网和购物号都是一个，我搜一下就好了。”
  从大订单中检索，就是刚刚说难吃的那位，薇薇看了一下，这才对简落说：“这个人昨天收到货，今天又加订了一单，并且来找过采采表达了对果干味道的认可，要求第二次购买的时候采采给她优惠一点，但是她走的是拼团价格，本来就很优惠了，所以采采拒绝了她。”
  “……”
  简落嘴角抽了抽。
  安雅在旁边说：“这些人怎么这样，造谣一张嘴。”
  该条热搜现在热度更高了，简落想了想，说：“我来回复他吧。”
  简落登陆上了自己的大号，他回复了热度最高的网友微博：“您好，我是简落，这边已经了解到您的情况，首先非常抱歉给您带来的不便，果干有问题退款是应该的，这边需要您提供照片也并不是要为难您的意思，在打包前，为了保证质量和口感，我们用了最好的冷冻链和输运。”
  “需要您提供照片，一来是针对烂了的果干分析环节问题，以便下次改善，二来果干产地是精灵族，精灵魔法师也需要通过回馈的照片来分析果干质量问题，请您理解。”
  他的回复也很快上了热搜，下面也有理智的人：
  “没有照片谁知道真的假的。”
  “这不是欺负人吗？”
  “知道人家是人类，这么弱小的种族便宜都占？”
  “不要欺负他好吗，他还怀着身孕，我暗星的希望要是出了事你负责？”
  被回复了的博主恐怕也没想到简落会这么直接地回复，更是没有想到舆论会转换得这么快，横行霸道多年，被一个人类给将了一军，这怎么能服气。
  就在简落以为事情结束的时候，博主忽然放出来照片，并且附上文字：“我又从垃圾桶找出来的果干，请您帮忙办理退款，不要视而不见谢谢。”
  附加的照片上是有些脏的果干，乍一看倒是没什么问题，就是有地方的确发霉发黑了，照片一出，网络上的舆论又变了：
  “直播果然没好货。”
  “谁买谁上当。”
  “本来准备买的，谢了。”
  简落喊了薇薇来：“这是咱们的果干吗？”
  薇薇和安雅几个都凑过来看，最后得出结论来：“是我们的果干没错。”
  室内一片寂静。
  沉重的气氛渐渐蔓延开来，本来做生意销量大，大家都蛮开心的，就算赚的钱虽然分了后并不特别多，但是每个人都干劲满满，他们从出产到包装，最后甚至连物流环节也和月色那边沟通了一次又一次。
  他们每个人都想做到最好，用心对待每一个消费者，本来以为这会是一次非常完美的交易，但没有想到的是，才刚刚开始就遇到了这么大的打击。
  薇薇叹了一口气：“怎么这样。”
  安雅拍了拍她的肩膀：“没关系，下次努力就好了。”
  她们都不约而同地看向简落，从刚刚起简落就一直盯着那张照片没有挪开眼，一副打击深重的模样。
  安雅犹豫了一下：“落落……”
  简落说：“等下，我很快回来。”
  他将那张照片传给了江江，虽然晋江总是崩，但是作为晋江曾经的唯一的程序员，一个人支撑起整个网站的小王子，江江是非常厉害的。
  简落说：“帮我看下这张图片有没有问题。”
  江江回复的速度永远很快：“稍等。”
  一个不用解释，一个不要解释，大约几分钟江江就回来了：“有，这张图片应该被人动过手脚，你如果想修复的话，晚上我给你。”
  简落：“谢了，等我回去请你吃饭。”
  “你注意身体，现在月份大了，等你平安回来我请你吃饭。”江江叹气：“咱俩之间就别那么客气了。”
  简落笑了笑。
  知道事情有余地他就放心了，下午陆时封又给他约了产检，算算时间也差不多该过去了。
  这次体检的时候，医生对他的健康状态十分满意，并且叮嘱他：“预产期应该要提前了，我们普通龙崽一般只需要怀胎6个月，但是你的身体很差，而且怀的是三个，要把它们全部孕育到成熟的状态的话是会加重身体的负担，所以才会延后预产期，不过没有关系，根据我的推测的话，你的预产期可能要提前了，如果没有意外的话，应该是在三个月后。”
  简落记得之前是四个月：“提前了一个月。”
  医生点点头，她俯下身看着简落的肚子：“它们发育得很好，但是从今天开始，你要多运动，每天要有适当的运动量，这样才能保证孩子们可以健康茁壮地成长。”
  简落点点头。
  “而且你现在进入最后一个阶段了，这个阶段是产前抑郁的高发期，这种抑郁并不是外力，而是生理上的，所以如果你感到难过或者对生活的不愉快，可以及时地跟元帅，或者你信得过的人沟通，你不需要觉得不好意思，这都是正常的。”
  简落：“抑郁症？”
  他一直都觉得这个词距离自己很远。
  医生看了一眼旁边的陆时封说：“是的，抑郁症，你要调整好心态呀，我也会跟元帅他们说的。”
  简落笑笑：“我不会有抑郁症的，你放心啦，我顶多担心这个孩子好不好生，我以前看纪录片的时候，产妇都疼得哇哇叫，还有一些会难产，这个时候家里还会商量是保大还是保小……”
  医生愣怔地看着他。
  简落自己也哽住了，那是普通人家会商量，而他的话，根本就不用问，没人会保大的，不是吗。
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