第2010章 人工成本的大问题
“王总,我觉得你可能忽略了一个重要的问题,那就是人工成本。你们顺风物流的发展是低基本工资,高计件薪酬,让你们顺风物流,涌现了一大批万元收入的收派件员。”
“可是华夏与米国还是有着很大的不同,华夏这边你只要有基本的社保就足够了,养老、医疗、失业三个险种,而且是按照基本工资缴纳的,缴纳额度非常的低。”
“米国那边不同,他们一定会要求按照整体收入来缴纳,并且缴纳的比例,比我们这边要高得多,你如何保障企业盈利?”
李世强的问题很尖锐,因为他曾经考虑过到米国开分公司,但是跟吴志刚分析调查了一番之后,发现华夏的模式,无法照搬到米国,两国的国情相差很大。
他现在很想知道,如果是王伟,会如何解决这个问题。
李世强的问题,也是冯宇跟基里连科最关心的,米国的收派件员工资倒是可以解决,但是那高额的福利待遇,弄不好就让他们根本赚不到什么钱。
除非你有完善的物流渠道,可以有效的降低成本。而这些,恰好是他们所欠缺的。
王伟对此似乎早有想法,直接快速回答:“这一点很好解决,我们的收费会更高,因为我们的服务会更好。”
UPS的包裹速递是全球第一的,他们的收费就比较高,服务质量也非常好,同时也拥有最为完善的物流渠道,包括了跨国、跨州物流。
“我做过调查,米国那边很多人不喜欢快递包裹,是因为他们在快递员送包裹的时候,他们一般也都在是上班,家里没人。”
“那么快递员有几种选择,第一种是将包裹丢在院子里,这样包裹根本没有签收,里面的东西损坏或者包裹干脆丢失后,快递公司就必须赔偿。”
“第二种选择,等到家里有人的时候再送,这样快递员就不得不加班工作,没有几个人喜欢晚上加班,尤其是快递,那些快递员或许会选择在周末送包裹,也就让许多人收包裹晚了好几天。”
“而我们,则可以提供第三种选择,那就是在一个社区建立一个类似邮局的机构,通知客户到这里自取快递,同样可以当面拆包验收签字,而且还让客户可以第一时间拿到包裹。”
冯宇眼睛一亮,他脑海里马上冒出来一个名词——菜鸟驿站!
这不就是马运后来弄得那个驿站么,没想到王伟现在已经想到了。如果是这样的话,那么许多问题确实可以迎刃而解,甚至这个驿站还可以代收其他快递公司的包裹,说不定会比单纯的物流更赚钱。
只是这样一来,他们要投资的资金就要多了不少,每一个驿站的地方不能太小,还要有几个工作人员,且工作人员的上下班时间要超过正常的工作时间,因为要等许多人下班来取包裹啊。
而且还要多雇佣不少人,这里面利弊也是同时存在的。
弊端就是成本和支出都要增加不少,有利的一方面就是可以跟米国政斧再次谈判,我们给你们米国人增加了更多的就业机会,那么就应该享受一些优惠政策,比如税收减免什么的。
李世强、吴志刚等人都露出感兴趣的神色,同时对王伟佩服不已。他们也见过邮局,甚至李世强曾经就是在邮电所上班呢,他们怎么就想不到这个办法?
“有了这个机构,我们的收入会增加很多。因为我们的服务质量更好,那么我们就可以收取更高的费用。所以虽然米国那边的成本高,但对我们来说并不是什么难题。”
冯宇想了想问道:“我们缴纳的保险福利等是否要与UPS等看齐?而且还有一点要跟你们先说清楚,我们要雇佣米国人,同时要以港口码头工人为优先条件。”
港口码头工人?
王伟眉头皱起来了,那些人都是力气很大的家伙,他们送大件很合适,但是送一些小件,就没什么优势了。
而且这些力气大的人,很多都有不太好的习惯,那就是对快递喜欢扔,一个不小心,包裹里面的东西可能就损坏了。
如果包裹里面的东西在到客户手中时候是损坏的,那么快递公司是要按照约定赔偿的,很多还都是要双倍赔偿,还对公司的品牌声誉造成了不小的损伤。
看来还要与保险公司合作,他记得冯宇在米国投资了银行业,下面也有保险类的公司。而且每个收派件员都要缴纳意外险,否则收派件员在工作时发生任何意外,还不都得他们公司来赔偿啊。
这么计算下来,每一个收派件员的保险支出就不是小数目,如果在加上雨天补贴、大风天补贴、雪天补贴、高温补贴、寒冷补贴等等各种名目的补贴,成本就会更高。
王伟咨询过米国那边的相关企业,知道了这边工会的存在,也知道这边会以各种名目增加工人的收入或者福利待遇,甚至米国很多从事体力劳动的工人,比从事脑力劳动的人赚得还多。
“我们缴纳的保险等福利,肯定要不比其他物流企业差,哪怕对方是世界第一。同时我们还要突出我们的特点,那就是我们送件更快、服务态度更好,甚至对于收派件员的着装都有严格要求。”
一样的制服,一样的车辆,微笑服务,价格清晰等等。
“还有一点很重要,那就是亚马孙、易呗很多物流都是免费的,也就是公司来承担。你要求我们的物流收费高,服务质量好,这样就会提高亚马孙和易呗的成本,就有可能让他们受到损失,他们会同意吗?”
亚马孙最初是怎么扩张的,就是免物流费,让许多客户看到了实惠。他们将免物流费,当成了一种促销手段,效果还非常的不错。
“这一点我会跟亚马孙和易呗那边商量,找到一个双方都能接受的内部价格。而且我们要上马最新的分拣包裹设备,保证最高的效率,最低的成本。”
“好,你想清楚了就行,不过按照我们的预算,这次我们每家投入的资金可不是小数目,你们俩,有困难吗?”冯宇看向李世强和王伟。